中国山东网-感知山东11月3日讯(记者 张春婷 通讯员 吴梦姝) 为扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动,保障网络运行平稳和通话流畅,提升客户用网质量,有效应对话务与数据流量高峰,菏泽移动鄄城公司近期对设备进行检修维护和网络排障,重点扩容核心设备、优化调整无线网络。
菏泽移动鄄城公司分场景精细保障,全时段后台指标监控优化,加强对商场等人员密集区域的基站运行情况的监控,严格执行7×24小时实时监控制度,另外搜集人流密集区域信息,建立快速响应机制,提前制订应急处理方案,多部门高效协同,积极应对话务高峰,提升网络承载能力和客户网络感知,全力打造精品网络。
近日,鄄城移动公司大楼机房一台OLT设备下所带一pon口出现故障,导致其下挂某一小区内一栋楼宽带掉线,移动维护人员接到消息后,第一时间前往机房查看设备运行情况,通过现场测试设备收光情况,判定为设备上一光模块老化,发光较弱导致用户宽带掉线。得益于前期的多频次梳理排查,更换新的光模块就可以重新上线,宽带恢复使用。从故障发生到恢复,仅用10分钟便处理完成,体现了移动维修速度之快。
每个默默坚守岗位的移动人时刻都冲在保障维护第一线,全力以赴保通信,在优质服务优质网络的道路上砥砺前行,在他们的努力下,鄄城县已实现移动网络城区集中区域的室外优质覆盖以及重点乡镇区域、热点区域的有效连续覆盖,实现了5G的网络商用,菏泽移动公司用实际行动书写着央企的担当和责任。
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让更多人享受到移动光宽带的优质网络,离不开装维人员的辛苦付出。