中国山东网-感知山东11月22日讯(通讯员 赵茹) 为深入贯彻落实山东省分行“1+6”治行理念和“3+2”企业文化建设,11月6日--11月7日,中国银行济宁分行举办2021年员工赋能培养——中青年业务骨干能力提升培训班,该行优秀中青年业务骨干参加了本次培训。
该行人力资源部陶然主任作开班致辞,阐述了本次培训的目的和意义,强调了培训学习要求,希望所有培训人员学有所思,思有所获。
此次培训聘请专业老师为大家讲解商务礼仪中的各种注意事项,沟通技巧等内容。课程通过情景演练的方式让各位参训学员了解并掌握这些方法技巧,切实提高学员商务礼仪意识,树立良好的商务形象,提升银行服务水平和对外整体形象。
并且在培训中,还为各位参训学员分享了创新的定义、团队创新管理五步法。通过案例和视频为大家讲解了创新思维的阻碍,并以小组为单位开展头脑风暴,让各位学员体验、了解创新思维的营造所具备的条件。
通过本次培训,大家均感到职业知识和技能上得到了充实和更新,真切感受到了综合素质的提升和创新思维的拓展,进一步激发了队伍的活力和创造力,充分发挥培训赋能员工、赋能中行的引领保障作用,为中行的高质量发展贡献力量。
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