中国山东网-感知山东12月28日讯(通讯员 林俊州) 近日，中国银行嘉祥支行成功为一名行动不便的老年客户上门激活社保卡，得到了客户的称赞。
不久前，一位面露愁容的中年男子走进中国银行嘉祥支行，大堂经理忙向前询问客户需要办理什么业务，经交谈得知原来是其父亲的社保卡还未激活，现急需社保卡买药治病，但是父亲年迈长期卧病在床，无法前来银行办理业务。了解这一情况后，该行立即启动应急预案，安排两名工作人员携带移动设备前往该客户家中为老人办理社保卡激活业务，得到了客户的称赞。
中国银行嘉祥支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的客户提供上门服务，实现了移动上门“一站式”社保卡服务，把便民服务送到客户家门口，切实为群众办好事、办实事。
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