深圳公安民生警务平台上线港澳居民服务区 29项业务“一站式”办理

• 2021-11-18 15:57:59 来源：深圳商报

记者昨日从深圳市公安局获悉，深圳公安民生警务平台正式上线港澳居民服务区，29项业务“一站式”办理，为港澳居民提供更便捷、更快速、更优质的服务。

目前，港澳居民办理首批上线的29项业务，包括来往内地通行证换补发、港澳居民居住证申领、与深户所生子女办理户口、机动车驾驶证换补等业务，涉及出入境、治安、交警、刑警四个部门，今后业务办理将更加省事省力。

据悉，深圳公安民生警务平台推出港澳居民服务区，是深圳公安深化“放管服”改革，打通信息壁垒、简化流程，充分发挥“互联网+政务服务”优势，通过线上、线下数据融合，实体窗口服务与网上服务同步进行，港澳居民办理公安业务可“一窗受理、一网通办”，实现“网上办、就近办、马上办、一次办”。

那么港澳居民服务区在哪里?办理业务该如何操作呢?据了解，操作有两种方式：

方法一、市民可通过“深圳公安民生警务平台”PC端办理。以“港澳居民居住证申领(预约)”业务为例：1.搜索“深圳市公安局门户网站”(网址:ga.sz.gov.cn)，在首页选择“港澳居民服务”。2.选择“港澳居民服务”中的“港澳居民居住证申领(预约)”业务。3.仔细阅读预约协议和业务办理须知，填写预约信息，选择预约窗口和时间。4.核对信息无误后进行提交，预约申请结果以短信形式发送，届时携带相关材料前往窗口办理。

方法二、通过“深圳公安民生警务平台”手机端办理。以“与深户所生子女办理户口通知”业务为例：1.关注“深圳公安”微信公众号。2.选择首页下方“政务服务”，进入“港澳居民服务”模块。3.选择出入境业务中的“与深户所生子女办理户口通知”业务。4.仔细阅读申请协议书与办理须知，填写申请信息，上传相应材料，核对信息无误后提交，即完成业务申请。(记者 吴维)

标签： 居民服务区 省事省力 证换补发 信息壁垒

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