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定陶农商银行:多措并举让金融服务更有温度

  • 2022-03-10 20:02:31 来源:中国山东网

中国山东网-感知山东3月10日讯(记者 孙慧敏 通讯员 黄莹)  为做实“我为群众办实事”实践活动,推动党建与业务深度融合,定陶农商银行多措并举,让金融服务更有温度。

强化党员责任担当,打造金融优质服务圈

定陶农商银行发挥党员先锋作用,开展电子银行、社保卡、整村授信、断卡行动、电信诈骗宣传、反洗钱、存款保险宣传等金融产品及金融知识普惠宣传,向社会公众特别是老年人开展有针对性的宣传,介绍防范金融诈骗小知识,将金融风险防范知识送到老年人群体中,提高村民的存款安全意识,发扬“党有号召,团有行动”的优良传统,真正送金融下乡。

提升厅堂服务水平,营造温馨服务氛围

定陶农商银行优化厅堂硬件设施、软件设施配备,提升厅堂服务运转效率,提高业务办理时效,减少客户等待时间,同时做好等候区客户维护工作,对有金融需求的特殊群体设置一对一服务,专门针对老年人设置爱心窗口,并配备医药箱、老花镜等便民设施,做好服务提升,一声问候、一个微笑、一杯热水,给客户送去一丝温暖。

联动乡村农金员,提升客户办理体验

定陶农商银行在各村设置农村普惠金融服务站,对农金员布放农金通机器,支持日常存款取款、补贴支取等便民业务,给村民提供足不出户的金融服务。

下一步,定陶农商银行将继续紧贴公众需求,主动担当作为,创新党建工作举措,激发党建工作活力,优化金融服务,提升服务质效,积极发挥党建引领作用,切实做到为群众办实事。

标签: 多措并举 农商银行

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