在周王城广场,建行洛阳分行工作人员一边向过往行人介绍反电信诈骗知识,一边接收解答市民咨询和疑问,以实际行动扎实开展“金融知识普及月”活动,多措并举开展宣传教育,增强社会公众金融知识水平和金融风险防范意识,维护金融消费者权益。
“网络投资平台看不见摸不着,不要轻易相信,一旦上当受骗后就很难挽回资金损失……”
在周王城广场,建行洛阳分行工作人员一边向过往行人介绍反电信诈骗知识,一边接收解答市民咨询和疑问,以实际行动扎实开展“金融知识普及月”活动,多措并举开展宣传教育,增强社会公众金融知识水平和金融风险防范意识,维护金融消费者权益。
(资料图片仅供参考)
以网点为阵地,营造宣传氛围
建行统一制作了宣传折页50000份和宣传海报140份,摆放在营业大厅或公众教育区等醒目位置,以此区域为依托开展现场宣传活动,向客户发放宣传折页,通过以案说险与客户进行互动,现场讲解金融知识及防诈骗注意要点,并进行现场答疑解惑。在全行网点电子显示屏上滚动播放“提升公众金融素养促进国民金融健康、共建清朗网络空间涵养良好金融生态”主题口号,营造金融知识普及月宣传氛围。
"河洛春雨"进乡村、进广场、进社区
建行洛阳分行成立"河洛春雨"金融志愿者服务队,针对不同客户群体,进行宣传教育,"河洛春雨"志愿者先后在偃师体育场、嵩县田湖镇大石桥村等村镇居民开展现场宣传活动,按照不同的人群进行个人信息保护、养老诈骗特点、电信网络诈骗等内容,在涧西区谷西社区,通过以案说险、有奖问答等形式宣传银行卡安全用卡、理性消费、养老诈骗防范常识;在西工区重要商圈凯旋广场开展广场宣传活动,对往来消费者发放宣传折页、答疑解惑、讲解“以房养老”、“温情营销”等案例,提醒消费者远离诈骗风险,增强防范知识。现场解答客户咨询500余人次,发放宣传折页8300份,
关注少数民族群体,举办专场活动普及金融知识
为了提升少数民族客群的金融知识和防骗意识,建行洛阳分行"河洛春雨"人员到老城区回族社区开展少数民族专场金融知识普及宣传活动,利用周六对回族客群开展金融知识宣传,聚焦金融产品知识,围绕个人信息保护、电信网络诈骗、养老诈骗等社会热点问题,发放宣传折页,开展以案说险、答疑解惑,增强消费者金融知识素养。
拓展宣传渠道,开展线上线下互动宣传
开展线上数字化宣传活动,组织全行推广“财富季消保分会场”,开展线上“消保知识大考验”、“拼图大作战”、“消保牛牛大闯关”等趣味答题、闯关活动,还有多彩消保3D数字化展区、老年人活动专区等,通过抖音、视频号、客户群、朋友圈及洛阳行进行宣传,将消保知识以通俗易懂、寓教于乐的方式传递给金融消费者,普及各类消保知识,维护金融消费者权益。进一步扩大宣传影响力。促进提升消费者的自我保护意识和风险防范能力,全力构建和谐稳定的金融消费环境。(建洛宣)⑧
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