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中国山东网-感知山东11月28日讯(记者 孙慧敏 通讯员 赵曼) 近日,市民王秋荣将一面写有“雪中送炭解燃眉之急,热情服务当银行表率”的锦旗送到中国银行定陶支行工作人员手中,对该行工作人员专业、及时、周到的服务表示感谢。
据悉,11月18日,王秋荣来到定陶中行办理国际汇款业务,受孩子签证、收款人信息、小币种等多种因素的影响,业务无法正常办理,显得非常着急。在了解到这一情况后,定陶中行的赵曼、常涵、韩苗苗三名工作人员急客户之所急,快速地为客户办理了国际汇款业务,也让王秋荣对该行高效专业、热情周到的服务予以高度评价。
锦旗有价,荣誉无价,市民群众的肯定是中国银行定陶支行不断保持、提高服务的动力。下一步,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,用心温暖更多的用户。
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