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27日记者从洛阳市消费者权益保护中心获悉,即日起至3月15日,该中心现面向全市公开征集二手车领域消费侵权线索,加大对二手车经营者利用不良手段侵害消费者权益行为的整治力度,保障二手车市场平稳健康发展,维护消费者合法权益。
27日记者从洛阳市消费者权益保护中心获悉,即日起至3月15日,该中心现面向全市公开征集二手车领域消费侵权线索,加大对二手车经营者利用不良手段侵害消费者权益行为的整治力度,保障二手车市场平稳健康发展,维护消费者合法权益。
征集范围为二手车领域消费侵权线索,如擅自更改里程表数据,故意隐瞒事故车辆信息,不规范交易合同等问题。洛阳市消费者权益保护中心将组织律师团及汽车专业办公室专家对征集到的线索进行调查,针对二手车经营者侵害消费者权益的各项情形,将采取集中约谈、限期整改、公开曝光等举措,震慑违法经营、化解矛盾纠纷、维护合法权益、优化市场秩序、改善消费环境,促进二手车市场领域合法合规有序发展。
消费者可通过以下两种方式进行举报——
将纸质投诉材料及合同等相关证明材料递交至洛阳市消费者权益保护中心投诉与法律事务部。
地址:洛阳市西工区解放路13号,电话:63196315。
将相关材料拍照或扫描后通过电子邮件发送至洛阳市消费者权益保护中心投诉与法律事务部。
电子邮箱:lyxfzxh@126.com
需要注意的是,消费者所购二手车应为个人生活消费需要,交易双方须为消费者个人及合法的市场经营主体。消费者所提供的各项材料必须真实、正确、有效,通过电子邮件提供的请在邮件主题上标注“二手车领域消费侵权线索征集”字样。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 宋文辉)
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