11日,记者从洛阳市轨道交通集团获悉,洛阳地铁提升服务质量,优化升级学生卡年审业务,方便学生乘客乘车。
【资料图】
11日,记者从洛阳市轨道交通集团获悉,洛阳地铁提升服务质量,优化升级学生卡年审业务,方便学生乘客乘车。
从2023年8月11日起,对未满18周岁学生,不再进行学生卡年审;18周岁以上且符合优惠政策的,其学生卡需一年一审。
需要提醒的是,未满18周岁学生延期学生卡,需要到洛阳地铁任一客服中心进行一次“延期审核”。经过“延期审核”的学生卡,学生未满18周岁不再进行年审。
学生卡“延期审核”这样办理
办理时间:6:30—22:30
办理地点:洛阳地铁各车站客服中心
办理流程:本人或代办人携带洛阳地铁学生卡、身份证或户口簿原件(或复印件)、学生证或本学年学校证明原件(或复印件),到车站客服中心进行审核延期。
温馨提醒:
1.本年度已新办或已年审的学生卡,可明年至车站客服中心进行学生卡年审延期。
2.已满18周岁且符合优惠政策的学生进行学生卡年审后,可使用至次年9月30日。
3.地铁学生卡不符合年审延期条件的,可办理卡内余额退款,退款以现金方式退还,余额不足1元的部分不再退还。
4.请未年审学生卡乘客及时至车站客服中心点办理“年审延期”,逾期未年审的地铁学生卡将无法使用。
洛阳市轨道交通24小时服务热线:0379-86008600
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