今日要闻!【强国复兴有我】杜海涛：一名快递小哥的承诺和担当

• 2022-07-29 09:59:10 来源：九江新闻网

(资料图)

九江新闻网讯（九江日报全媒记者　商乐）“您的快件到了。”分拣、收件、派送，每天早7点，杜海涛就来到公司开始了一天的忙碌工作。作为江西顺丰速运公司九江分公司的一名快递员，杜海涛每天风雨无阻，只为把每一个快递都快速安全地送到客户手中，保证客户的需求在第一时间得到满足。从事快递行业近5年时间，他用实际行动诠释了一名快递小哥的承诺和担当。

在同事眼中，杜海涛是个特别能吃苦，特别认真负责的人。他对每一件快递都格外上心，在现场对快递逐一进行核对，并主动协助同事包装、核对其他的快递，减轻他们的工作量。2021年5月，杜海涛接到一名客户下单，在丰巢柜取件后，他开箱验视时发现，客户的寄递物品为“三无”的白色粉末，且寄方电话无法接通。杜海涛顿时起了警惕之心，立即将情况上报主管，并向辖区派出所汇报。最终，该托寄物被检测确认为毒品。“作为一名快递员，我不仅要服务好客户，更要用自己的专业为维护社会的安全稳定出一份力。”杜海涛说。

由于主要负责的收派件区域以写字楼为主，票据、文件资料等快递物品较多，杜海涛急顾客之所急，对每一单快件都特别较真。客户交给他寄递的邮件，他每件都会进行跟踪，保证客户交寄的邮件迅速安全到达收件人手中，并反馈给客户。对于“死信”邮件，他总是尽力与寄件人取得联系，及时获得收件人的详细联系方式；碰到无联系方式的企业收件人，他还会通过致电114查号台、网络搜索等方式查找，务求将邮件安全送达。

在许多人眼里，快递这个行业工作辛苦，社会上认可度也较低，因此这个行业的人员流动性很大。可杜海涛一干就是好几年，酷暑严寒、风雨无阻，他把最美好的青春奉献给了快递行业。由于工作态度积极、工作热情高涨、业务技能扎实，在收派工作外，他还积极热情帮助同事处理点部工具维修、环境卫生等事宜，杜海涛连续三年被公司评为优秀员工、优秀工会代表，并荣获2022年江西省五一劳动奖章。

“要么不干，既然干了快递这行，就一定要干好。”这是杜海涛经常说的一句话，正是这份坚持和责任心，让他始终任劳任怨。节假日，总是优先安排其他同事休假，即便休假期间也时时不忘工作，保证客户的需求在第一时间得到满足。工作中他一丝不苟，为了保证快件快捷、准时、安全地送达到客户手上，他每天早晨7点左右到公司，晚上9点才回家。这份辛苦对许多人来说难以坚守，可他却习以为常，并乐在其中。“既然从事了这份职业，就要有这种责任和担当。”杜海涛说，这是他对工作，也是对客户的庄严承诺。

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