【营商环境指标宣传系列报道——纳税指标】“10分钟办税服务网”构建九江办税新模式|焦点热讯

• 2023-06-30 17:11:27 来源：九江新闻网

开栏的话

【资料图】

近年来，围绕营商环境优化升级“一号改革工程”，九江市不断深化改革创新，推动营商环境持续优化。即日起，九江日报将刊发营商环境指标宣传系列报道，聚焦营商环境评价18个指标改革成效，对优化营商环境工作进行全面梳理。

税收营商环境是营商环境体系的重要方面之一。纳税指标的提升，有利于持续优化涉税服务，完善税收体系，提升税费缴纳效率，建立公平、透明的税收环境。

九江市在全省率先实现的全流程电子退税、社保费退费线上办理、率先在全市域构建起“10分钟办税服务网”，多项创新举措入选全省营商环境优化升级“一号改革工程”典型案例，并在全省推广。

一是优流程，缩减“纳税次数”。拓宽“网上办”，实现所有税费种网上办，全程可网上办理事项达293个，网上申报率达99.99％、电子缴税（费）率达100％；全面上线第三方支付缴税功能，实现微信、支付宝、云闪付等多渠道缴纳税费；推行“十税合并”，对城镇土地使用税、房产税、印花税、土地增值税等税种进行合并申报；推行“一次申报”，整合主税附加税申报表，减少申报表单24张，减少填报数据204项，实现多税费“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”。

二是提速度，减少“纳税时间”。全面推进办税厅转型升级，对办税服务场所进行数字化、智能化改造，开启“智慧＋人工”模式；成立“网上办税中心”，推行远程“问办审协同”服务；实现“远程辅导即时响应、线上业务即时受理、审批事项即时办结”；大力推行“承诺制”容缺受理服务，7大类69项业务252项资料可以“容缺”办理；在全省率先设立增值税发票网上申领办理中心，推广电子发票，推行“网上申领＋免费寄递”发票直达服务；“非接触式”办理办税缴费业务占比达到99.91％，列全省第一；实行跨区域涉税事项“通办同办”，推动131项涉税事项全城通办。

三是减负担，降低“总税费率”。2022年，全市全年新增减税降费及退税缓税缓费超过100亿元；自2022年7月1日起，对全市城镇土地使用税税额标准在原各等级标准基础上均调减1元，直接减轻纳税人税收负担1.65亿元；在全市办税服务厅设立惠企政策兑现窗口25个，已累计服务企业3899户次；深化“银税互动”为企服务，2022年，银税互动累计发放贷款5076笔，累计发放金额34.97亿元。

四是抓改革，提升“纳税便利度”。在全省率先实现全流程电子退税，增值税留抵退税平均办理时间压缩至1个工作日；大力引导纳税人进行企业所得税网上更正申报，“企业所得税当期更正网上办理率”提升到99.21％，全省排名第二；在全省首创医保社保退费网上办，退费审批办理时间由原来线下的5∽7个工作日压缩到2个工作日之内；成立“税银一体化服务中心”，将高频涉税事项嵌入银行自助终端，上线运行“税银直连”服务平台，绘制“九江办税地图”，打造以纳税人为圆心的“10分钟税费服务圈”；依托“互联网＋政务服务＋税务区块链”，推进不动产登记交易税务区块链应用，在全省率先实现住宅买卖“自动算税”，交易事项最快可实现1小时办结。

据了解，九江税务营商环境还将从四个方面进一步提升。

一是打造“数字服务税务环境”。进一步打通部门系统间信息壁垒，在全市推行税费事项跨区域通办同办改革；全力推进不动产交易网上办税，实现不动产登记涉税业务全流程信息实时共享；持续推广应用电子印章、电子发票，实现“无纸化”“零跑腿”“不见面”审批；打造九江税务“数字员工”，推动业务处理智能升级。

二是打造“集成服务税务环境”。建设“九事好办——10分钟税费服务圈”营商环境服务品牌；完善“税务＋社区”“税务＋银行”“税务＋商圈”三类服务网络，打造集成式一体化服务模式；打造“无证明”办税模式，建立“代办员”工作机制，实行税务部门与其他部门数据共享，部门核验，切实压缩制度性交易成本。

三是打造“应需服务税务环境”。加快受理、审批一次办，确保退税审批“绿色通道”畅通，缩短办理时限；优化升级银税互动新模式，深化信用体系运用，助力企业融资，流程升级为“零次跑”，企业可在线随时申请，最大程度压缩办理时间。

四是打造“定制服务税务环境”。大力推行“承诺制”容缺受理服务，打造硬核导税团队、推行网格管理员和“服务管家”制度，出台纳税人分类定制套餐包；为“走出去”企业个性化定制服务机制，实行“订单式”跟踪服务，加强与发改、商务、海关、外汇等部门联系，建立合作机制，为九江建设长江经济带重要节点城市贡献税务力量。

（九江日报全媒记者　张江艳）

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