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九江新闻网讯(胡晓山 九江日报全媒记者 张新红)夏季暑热不断,游客们选择庐山避暑观光。据统计,8月1日至6日,庐山旅游观光车股份有限公司总计售出6万余张车票,创今年旺季旅游接待新高。
在小天池、交通索道上站台、仙人洞停车场,发往南山、北山和各站点的标识牌、引导牌硕大醒目、指向清晰。现场,人流如织,人声鼎沸。工作人员忙着验票、清点人数,身穿红马甲的观光车志愿者维持秩序、提供服务,游客在候车凉亭长廊中有序流动,排队上车。观光车车流跟着客流走,及时调度运力,现场忙而不乱、秩序井然。湖北游客余锦华表示,车辆充足,客流疏通特别快,为庐山旅游点赞。
今年以来,庐山旅游观光车股份有限公司树牢“感动每一位游客”的理念,提升承运能力,持续优化服务,畅通沟通渠道,强化巡查调度,开展“知心、贴心、用心、安心、舒心”的“五心”服务。公司重点关注上下山高峰、景区游览出行高峰时段,提前做好运力调配和人员安排;加大景区公交车发车密度与频次,每年国家法定节假日、7、8月份发车班次由原30分钟/趟缩减至15分钟/趟;加强出租车、网约车、新能源电动车联动管理,力争游客候车时间不超过三十分钟。在庐山南、北门换乘中心,交通索道等地设置服务咨询台,畅通庐山观光车公司咨询服务热线0792-8296666,实现管理服务系统化、精准化、数字化、智慧化,让游客满意而来、满意而游、满意而归,全力做实唱响“庐山天下悠”服务品牌。
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