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嵩山家园小区居民反映物业将电费和物业费“捆绑”,相关部门表态

  • 2022-04-16 08:48:18 来源:洛阳网

近日,涧西区嵩山路嵩山家园小区居民反映,该小区的洛阳宝泰物业管理有限公司(以下简称宝泰物业)对部分拖欠电费的业主家停电。当业主去交电费时,物业要求业主必须先交拖欠的物业费,才能交电费。业主们质疑,电费和物业费能“捆绑”吗?可以用这种方式催交物业费吗?

近日,涧西区嵩山路嵩山家园小区居民反映,该小区的洛阳宝泰物业管理有限公司(以下简称宝泰物业)对部分拖欠电费的业主家停电。当业主去交电费时,物业要求业主必须先交拖欠的物业费,才能交电费。业主们质疑,电费和物业费能“捆绑”吗?可以用这种方式催交物业费吗?

小区业主群聊天记录 (手机截图)

业主:交电费时,被告知必须先交拖欠的物业费

“前几天,我家突然停电了,我到宝泰物业查询得知,是我拖欠了电费。当我提出要交电费时,宝泰物业经理说,我还拖欠有物业费,如果不把物业费交了,就不能交电费,不能给我家恢复供电。”嵩山家园小区一名业主说,争执不下,他拨打了110报警,并向社区等有关部门反映,最终,当天他只交完电费就恢复了用电。

14日,记者在嵩山家园小区采访得知,近期,有多名业主遇到类似情况。有的业主说,因宝泰物业态度强硬,他们没办法,只好先交了物业费,才交了电费。

一些业主承认,他们确实有一段时间没交物业费、水电费了。之所以不交这些费用,是因为此前业主们在更换物业公司的问题上,曾跟宝泰物业发生纠纷,至今没有得到一个让他们满意的结果。

“我们认为,物业方不能以业主拖欠物业费为由,把物业费和电费捆绑,变相强迫业主。”一些业主认为。

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