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近日,洛龙区忠义街美景城小区在一次停水、恢复供水后,水压突然升高,一些居民家中出现水管漏水、电器受损等情况。
近日,洛龙区忠义街美景城小区在一次停水、恢复供水后,水压突然升高,一些居民家中出现水管漏水、电器受损等情况(详情《水压突然异常 不少居民家里遭了殃》)。目前,在辖区办事处、社区介入后,事件处理有了新进展。
8日晚,美景城小区停水,次日早,小区恢复供水后,一些居民发现因水压过高,家里的水管、热水器、净水器、花洒、阀门等出现了爆裂、漏水情况,甚至有居民家的地板、家具等因泡水,出现了不同程度的损坏。
该小区物业负责人说,8日晚小区停水,是由洛阳北控水务集团有限公司(简称水务集团)对附近供水管网进行施工所致。恢复供水后发生的意外,有待进一步确认水压过高的原因及责任划分。对于如何处理居民家的损失,他们会尽快调查、研究,给居民一个满意的答复。
记者从水务集团了解到,8日晚,水务集团对开元大道与忠义街交叉口附近某小区的消防设施进行停水碰通施工,周边包括美景城在内的多个小区受施工影响,于8日21时至9日6时暂时停水。水务集团出示的相关监测数据显示,恢复供水后,该公司供水压力平稳在0.35MPa左右,属于正常水平,并未出现压力过大的情况,而美景城小区是水务集团的总表管理客户,小区二次加压设备由物业进行管理。他们认为,美景城小区出现的水压过高情况,并非由水务集团施工引起。
随后,记者又联系了美景城小区物业负责人,目前,对方尚未明确说明小区水压过高的原因、责任划分等问题。
22日,记者从洛龙区太康东路街道办事处及光合城社区获悉,办事处、社区已介入此事。“在得知美景城小区出现水压过高导致部分居民家受损的情况后,办事处、社区工作人员马上对受损的居民家进行了走访、核查,并登记了受损情况。”光合城社区相关负责人说,根据居民家的不同情况,他们已开展相应的工作。
该负责人说,有的居民家中只有水管、阀门和电器零部件等轻微损坏,如果居民还没有自己维修,可以联系物业公司,他们会督促物业公司进行处理;对于自行维修这些轻微损坏的居民,以及家中地板、家具因泡水损失较大的居民,他们会帮助其进一步协调赔偿事宜。(洛报融媒·洛阳网记者 郭秩铭)
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