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中国山东网-感知山东1月4日讯(记者 孙慧敏 通讯员 张晓波) “寅虎开疆土,玉兔壮金瓯”。进入2022年12月份以来,工行单县支行按照省市行统一部署,落实总行“以人民为中心”的发展理念,增强人民性,落脚惠民生,深入开展个人金融板块旺季营销活动,并及时召开动员会,要求全行上下团结一致,以“三个突出”,全面擂响2022-2023年“工迎新春·共享美好”旺季竞赛战鼓。
突出营造氛围。切实做好对外的线上线下协同宣传,线下提前布置网点重点节庆营销装饰,利用电子屏、电视视频等行内渠道进行宣传;线上依托营销中台,统一通过微银行、手机银行、微信朋友圈等触达渠道,搭建活动宣传页面,实现多种渠道精准触达客户。同时,做好内部宣导,通过晨会、网点工作建议书等方式,及时将旺季各项工作部署传达到各一线员工,营造上情下达、下情上达的良好氛围。
突出服务获客。建立客户拓展体系,强化重点平台场景获客、重点客群批量获客、网点厅堂流量获客和零余额客户激活唤醒。建立客群经营体系,围绕代发、商户、社保、私银、财务、企业家客群,制定针对性营销服务方案,满足差异化金融需求。同时,建立客层服务体系,通过完善客户分层维护体系、完善高层营销服务高端客户机制、完善队伍建设和管理机制,依托数字化手段,着力提高客户活跃度,促进金融资产规模提升。
突出全员上阵。岁末年初是个人金融业务的传统旺季,成立支行行长任组长的领导小组,统筹推进旺季营销工作,要求各部门网点和全行员工密切配合、齐心协力,努力抢抓市场机遇,确保实现2022年圆满收官和2023年首季开门红。支行将根据各个板快业务发展情况评价旺季营销成果,同时强化旺季评价结果的应用,特别储蓄存款营销纳入管理干部履职问责的主要内容,作为评价网点负责人履职能力和责任担当的重要依据,确保旺季各阶段目标任务的实现。
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